• BTC có quyền từ chối VĐV không đáp ứng đủ điều kiện kinh nghiệm nhằm đảm bảo an toàn chung. 
• Trước khi sự kiện diễn ra 20 ngày, BTC sẽ gửi email thông báo cung cấp chứng thực. VĐV cần cung cấp chứng thực kết quả về BTC trước 10 ngày diễn ra giải chạy.
• Ban Tổ Chức có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký trong trường hợp thông tin không đáp ứng điều kiện này

Độ tuổi quy định

• Cự ly 15K: bắt buộc từ 16 tuổi trở lên.

• Cự ly 20K, 30K và 45K bắt buộc từ 18 tuổi trở lên.
  

Chính sách hoàn hủy và thay đổi thông tin

• Đối tượng được thay đổi thông tin, thay đổi cự ly thi đấu: Là Vận Động Viên đăng ký tham gia chương trình thông qua cổng đăng ký chính thức của giải.

• Các đăng ký thuộc các chương trình khuyến mãi khác không được thay đổi thông tin, hoặc/ và thay đổi cự ly thi đấu.

Hướng dẫn thực hiện thay đổi thông tin, cự ly thi đấu:

• Bước 1: Gửi thông tin, nêu rõ yêu cầu và đính kèm xác nhận đơn hàng ban đầu của mình gửi về email của Ban Tổ Chức: info@trailstation.vn với tiêu đề sau: Mã đơn hàng - [Họ và tên] - [Số điện thoại]

• Bước 2: BTC phản hồi và hoàn thành yêu cầu theo hướng dẫn trong email.

📌 Hạn thay đổi thông tin: 23:59:59 ngày 02/05/2026

•  Không thu phí thay đổi thông tin. Các yêu cầu thay đổi thông tin liên quan đến các thay đổi thông tin VĐV (chỉ áp dụng cho thay đổi thông tin VĐV cùng cự ly), tên VĐV, size áo, địa chỉ email, ngày tháng năm sinh, thông tin y tế …

•  Thay đổi cự ly thi đấu, VĐV phải trả thêm phí chênh lệch giữa hai cự ly (nếu có).

•  Quy định hoàn tiền đăng ký: Toàn bộ phí đăng ký tham gia sẽ không được hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào.

• Để đảm bảo quyền lợi, nghĩa vụ, và bảo hiểm khi tham gia thi đấu, Ban Tổ Chức khuyến khích Vận Động Viên cung cấp đúng thông tin cá nhân khi đăng ký tham gia chương trình

• Chỉ hỗ trợ thay đổi thông tin 1 lần

Đối với trường hợp thay đổi cự ly:

• Hạ cự ly: VĐV được phép hạ cự ly, không hoàn tiền phần chênh lệch đã đóng.

• Tăng cự ly: VĐV được phép tăng cự ly (nếu còn suất) và đóng phí chênh lệch.

👉 Phí chênh lệch = Giá BIB tại thời điểm đổi cự ly – số tiền đã thanh toán trước đó.

Áp dụng trong thời gian BTC cho phép và tùy theo tình trạng suất còn trống.

📌 BTC có quyền từ chối yêu cầu nếu quá thời hạn hoặc cự ly đã đủ số lượng.

Để đảm bảo quyền lợi, nghĩa vụ Ban Tổ Chức khuyến khích Vận Động Viên cung cấp đúng thông tin cá nhân khi đăng ký tham gia chương trình.

Lưu ý khi tham gia giải: An toàn cá nhân

•   Hãy đảm bảo sức khỏe, thể lực phù hợp. Có vấn đề y tế cần trao đổi trước với BTC.

•   Trong suốt hành trình, nếu gặp sự cố hoặc không đảm bảo an toàn, dừng lại và yêu cầu trợ giúp.

•   Vé đã mua sẽ không được hoàn tiền

Ý thức bảo vệ môi trường

• Không xả rác: Rác phát sinh trong quá trình thi đấu phải được mang về điểm tập kết.

• Tiết kiệm và tái sử dụng: Hạn chế sử dụng chai nhựa dùng một lần, khuyến khích sử dụng bình nước cá nhân.

• Tôn trọng thiên nhiên: Không bẻ cành, hái hoa, xâm hại hệ sinh thái trong khu vực thi đấu.

• Giữ gìn không gian chung: Không gây tiếng ồn quá mức, đảm bảo sự yên tĩnh và an toàn cho khu dân cư, động vật hoang dã.

• Ứng xử văn minh với người dân địa phương: Giao tiếp thân thiện, lịch sự; tôn trọng phong tục tập quán.

• Cùng nhau lan tỏa: Mỗi bước chạy không chỉ là thử thách cá nhân mà còn là hành động góp phần bảo vệ môi trường xanh – sạch – đẹp.

• BTC có quyền từ chối VĐV không đáp ứng đủ điều kiện kinh nghiệm nhằm đảm bảo an toàn chung. 
• Trước khi sự kiện diễn ra 20 ngày, BTC sẽ gửi email thông báo cung cấp chứng thực. VĐV cần cung cấp chứng thực kết quả về BTC trước 10 ngày diễn ra giải chạy.
• Ban Tổ Chức có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký trong trường hợp thông tin không đáp ứng điều kiện này

Độ tuổi quy định

• Cự ly 15K: bắt buộc từ 16 tuổi trở lên.

• Cự ly 20K, 30K và 45K bắt buộc từ 18 tuổi trở lên.